Tüketici

Gramaj bilgisi vermeyenler denetim altında

Gramaj bilgisi vermeyenler denetim altında

ANKARA (İGFA) - Perakende olarak satışa sunulan mal ve hizmetlere ait fiyat etiketleri, tarife ve fiyat listelerine ilişkin hususlar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği ile düzenlendiğine dikkati çeken Ticaret Bakanlığı, yurt genelindeki yiyecek içecek hizmeti sunan işletmeler nezdinde yaygın ve yoğun denetimleri başlattı. Yiyecek ve içecek hizmeti faaliyeti gösteren işletmeler arasında en fazla işletmeye sahip ve tüketici tarafından en fazla tercih edilen ürünlerin başında döner, iskender ve hamburger ürünleri yer almasından ötürü tüketiciye sunulan söz konusu ürünlerin gerek hızlı servis edilmesi gerekse ekonomik olmaları nedeniyle ülke genelinde yaygın olarak tercih edilmesinden ötürü bu sektörde denetimlerini…
Read More
Kırmızı ette aracılara dikkat!

Kırmızı ette aracılara dikkat!

ANKARA (İGFA) - TÜDKİYEB Genel Başkanı Nihat Çelik, yaptığı açıklama ile et fiyatları konusunda aracı ve stokçuların hem üreticiye, hem kasaplara, hem de tüketiciye zarar verdiğini söyledi. Aracı ve stokçuların fırsatçılık yaparak gıda ürünlerinin birçoğunda fiyat artışları yaptığı artık bilinen bir gerçek olduğunu ifade eden Çelik, diğer taraftan et fiyatlarındaki artışlar daha fazla gündeme getirilmekte bu da aracı ve stokçuların işine geldiğini öne sürdü. "Aracıların ve stokçuların bu tutumları devam ettiği sürece hiç bir tüketici kasapların kapısını çalıp 1 kg et ver diyemeyecek ve günde 1 ton et satan kasap 100 kilograma kadar düşecektir" diyen Genel Başkan Nihat Çelik, "Bu…
Read More
Bu rapor müşteri trendlerine ışık tutuyor… Türkiye, memnuniyette küreselin altında!

Bu rapor müşteri trendlerine ışık tutuyor… Türkiye, memnuniyette küreselin altında!

İSTANBUL (İGFA) - Müşteri Deneyimi dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olan Teleperformance’ın ödüllü araştırma merkezi Business Insights Lab tarafından gerçekleştirilen “2024 Küresel E-Ticaret Müşteri Deneyimi Raporu”, e-ticaret sektöründeki müşteri memnuniyeti ve sadakatine dair önemli bulguları ortaya koydu. Türkiye’nin de dahil olduğu 11 ülkede, 57.543 tüketici ile gerçekleştirilen araştırma, e-ticarette hızla değişen müşteri davranışlarına ve trendlerine ışık tuttu. ONLİNE ALIŞVERİŞİN ZİRVESİNDE KIYAFET VE AKSESUAR BULUNUYOR Araştırmaya göre son bir yılda katılımcıların yüzde 91'i online alışveriş yaparken, en çok tercih edilen ürün kategorisi yüzde 62 oranıyla kıyafet ve aksesuar oldu. Bu kategoriyi sırasıyla yüzde 43 ile kitap, müzik ve video; yüzde…
Read More