Müşteri

İSTANBUL (İGFA) - Müşteri Deneyimi dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olan Teleperformance’ın ödüllü araştırma merkezi Business Insights Lab tarafından gerçekleştirilen “2024 Küresel E-Ticaret Müşteri Deneyimi Raporu”, e-ticaret sektöründeki müşteri memnuniyeti ve sadakatine dair önemli bulguları ortaya koydu. Türkiye’nin de dahil olduğu 11 ülkede, 57.543 tüketici ile gerçekleştirilen araştırma, e-ticarette hızla değişen müşteri davranışlarına ve trendlerine ışık tuttu. ONLİNE ALIŞVERİŞİN ZİRVESİNDE KIYAFET VE AKSESUAR BULUNUYOR Araştırmaya göre son bir yılda katılımcıların yüzde 91'i online alışveriş yaparken, en çok tercih edilen ürün kategorisi yüzde 62 oranıyla kıyafet ve aksesuar oldu. Bu kategoriyi sırasıyla yüzde 43 ile kitap, müzik ve video; yüzde…

İSTANBUL (İGFA) - 2024'ün ilk dokuz ayında da büyümesini sürdüren Burgan Bank, elde ettiği finansal sonuçlarla sektördeki konumunu güçlendirmeye devam ediyor. Kurumsal ve ticari bankacılık alanında 2024 Eylül itibarıyla nakit ve gayri nakit toplam kredi hacmini 70 milyar TL’ye ulaştıran Burgan Bank, “Nakit Yönetimi” alanında da geçen yılın aynı dönemine göre dikkate değer bir büyüme kaydetti. Burgan Bank Genel Müdürü Murat Dinç,“Ödeme çeklerinde %64, tahsil-teminat çeklerinde %60 ve SGK tahsilatlarında 0 artış sağlandığını belirtti. “BİRİKİM YÖNETİMİ’NDE YATIRIM FONU PORTFÖYÜ 15 MİLYAR TL’Yİ AŞTI” Birikim Yönetimi iş kolunda özel bankacılık müşterilerinin yatırım fonu portföyü, yılın ilk dokuz ayında 6 oranında artarak…

Bu rapor müşteri trendlerine ışık tutuyor… Türkiye, memnuniyette küreselin altında!

Burgan Bank’ın 2024 üçüncü çeyreğinde net karı 2,5 milyar TL oldu